大家好，小皮来为大家jia解答以上问题。汽车che销售八大流程考核，汽qi车销售八大流程cheng是什么这个很多人还不清楚chu，现在一起跟着小xiao编来瞧瞧吧！
1、接待：接待最重要yao的是主动和礼貌。
2、销售shou人员看到客户来访，应ying立即微笑着上前，主zhu动打招呼。
3、如果有you其他顾客陪同，用眼yan神和陪同的顾客交流。
4、在眼神交流的同tong时，销售人员要简单介绍自己，礼li貌地和客户握手，然后询问客户hu需要什么帮助。
5、尽jin量做到热情真诚。
6、咨询：咨询的目的是收集有关客户需求qiu的信息。
7、销售人员需要从客户那na里收集尽可能多的信息，以便充分挖掘jue和了解客户的确切购车需xu求。
8、销售人员的de询问一定要耐心友好，这zhe个阶段适度和信任很重要。
9、销售人员在回答顾客的询问时，应该gai很好地把握服务的适当性，既不能服务不足，也不能服务过guo度。
10、在这个阶段，要让客户hu自由发表意见，并认真zhen倾听，了解他们men的需求和愿望，以yi便在后续阶段进jin行更有效的销售。
11、而且销售shou人员在接待之初就要拿相xiang应的宣传资料给客户查阅。
12、车辆liang介绍：车辆介绍阶段最重要的是shi针对性和专业性。
13、销售人员要具备所suo销售产品的专业知识，同tong时要充分了解竞品车型的情况，这样才cai能在介绍自己产品的过程中不断进行xing比较，从而突出自己产品的点和优势，进而提高客户对dui自己产品的认可度。
14、试shi驾：试驾过程中，客户要专注于对汽车che的体验，避免过多的交谈，让客户专注于获得汽车的第di一次体验和感受。
15、报价：通常是价格谈判。在价格ge谈判开始前，销xiao售人员应注意确保顾客对价格、产品pin、优惠、服务等信息有充分的了解。
16、签约成cheng交：成交阶段不要有催促，要yao让客户有更多的de时间考虑和做决定，但销售人员要巧妙地加强客户对所购gou产品的信心。
17、在办理li相关证件时，销售人员要努力营造轻松song的签约氛围。
18、交车：为保证车辆毫发无损，业务员在交车前要清洗xi车辆，保持车身清洁。
19、售后跟进：汽车一yi旦售出，要经常对客户进行回访，及时shi了解客户对我们汽车的评价和服fu务状况，提醒客户做好保养。
关于汽车销售八ba大流程考核，汽车销售八大流liu程是什么的介绍到此结束，希望对dui大家有所帮助。
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